당신은 돈을 가지고 있습니다. Birkin이나 Kelly를 원합니다. 당신은 그냥 들어가서 하나를 살 수 없다는 것을 들었습니다. 그것이 맞습니다. 하지만 그 과정이 어떻게 작동하는지 이해하면 신비로운 것은 아닙니다. 이것은 Hermès 부티크에서 쿼터 백 구매 제의를 받을 수 있는 구매 이력을 구축하기 위한 실용적인 가이드이며, 이를 직접 경험하고 수십 명의 다른 사람들이 같은 일을 하는 것을 지켜본 사람이 작성했습니다.
간단히 말해서: Hermès에서 당신이 원하는 가방이 아닌 다른 물건에 돈을 쓰고, Sales Associate와 진정한 관계를 구축하고, 기다려야 합니다. 긴 버전은 전략이 있는 곳입니다.
시스템이 실제로 어떻게 작동하는지
Hermès는 Birkin이나 Kelly를 구매하기 위한 구매 요구 사항을 공식적으로 인정하지 않습니다. 공개적으로 회사는 이러한 가방이 사용 가능할 때 단순히 사용 가능하다고 주장합니다. 실제로는 모든 Sales Associate가 내부 고객 프로필에서 당신의 지출을 추적합니다. 당신의 구매 이력, 방문 빈도, 제품 선호도, 관계의 질 모두 가게에 쿼터 백이 도착했을 때 당신이 쿼터 백을 받을 수 있는지를 결정합니다.
당신이 듣게 될 용어는 "프로필 구축"입니다. 당신의 프로필은 특정 부티크와의 관계의 누적된 기록입니다. Birkin이 도착하면 (일반적으로 한 번에 한 줌씩) 가게 매니저와 SA는 이러한 프로필을 기반으로 어떤 고객이 제의를 받을지 결정합니다. 대기 목록이 없습니다. 줄이 없습니다. 당신의 지출 습관을 알고 있는 사람들이 판단을 내립니다.
희소성은 의도적이고 계획된 것입니다. 구매 이력 요구 사항은 충성도 필터와 수익 증대기 역할을 합니다. 이는 $10,000 가방을 구매하는 사람이 이미 다른 상품에 그 금액의 배수를 썼음을 보장합니다.
무엇을 사야 할까: 현명한 지출 카테고리
모든 Hermès 구매가 SA의 눈에 같은 것은 아닙니다. 목표는 당신이 정말로 사용할 물건을 사고, 진정한 브랜드 선호도를 나타내며, 나중에 팔기로 결정했을 때 합리적인 재판매 가치를 유지하는 물건을 구매하는 것입니다. 여기 계층 구조가 있습니다.
스카프 ($400-$600)
Carré 90은 전형적인 진입점입니다. 90cm 실크 트윌 스퀘어로 $460-$560입니다. 당신이 실제로 입거나 프레임에 넣을 패턴을 사세요. 카시미어-실크 숄 ($1,000-$1,200)은 더 무게가 있고 정말 아름다운 물건입니다. 여러 방문에 걸쳐 2~3개의 스카프를 사는 것은 진정한 관심을 나타냅니다.
신발 ($1,000-$1,500)
($760)과 앵클 부츠 ($1,300-$1,700)는 강력한 선택입니다. 그들은 신을 수 있고, 인식 가능하며, 당신이 브랜드를 상자를 체크하기보다는 당신의 옷장에 통합하고 있음을 보여줍니다. 신발은 개인적이기 때문에 프로필에 잘 나타납니다. 당신은 가게를 방문하고, 신발을 신어보고, SA와 상호 작용해야 합니다. 그 면시간은 중요합니다.
벨트와 악세사리 ($700-$1,200)
H 버클 벨트 키트는 프로필 구축의 필수품입니다. 당신은 버클 ($700-$900)과 가죽 스트랩 ($500-$600 각)을 별도로 구매하므로 여러 거래와 반복 방문을 만듭니다. 또한 대부분의 사람들이 매일 입을 Hermès 악세사리 중 하나입니다. ($700)은 보석에 유사한 역할을 합니다.
향수 ($150-$350)
Terre d'Hermès, Twilly, Un Jardin sur le Nil은 지출 총액에 극적으로 영향을 미치지 않지만, 당신의 프로필에 구매 빈도를 추가합니다. 몇 개월마다 향수를 구매하는 것은 습관적인 브랜드 참여를 나타냅니다. 병당 $170-$350에서 저비용의 일관성입니다.
홈 및 식탁 용품 ($200-$2,500)
이것이 진지한 프로필 구축자들이 자신을 구별하는 곳입니다. ($1,750-$2,100)은 라이프스타일 헌신을 보여주는 상당한 단일 구매입니다. Mosaïque au 24 테이블웨어, Balcon du Guadalquivir 접시, Bleus d'Ailleurs 티 세트는 단일 머그잔의 $200부터 풀 플레이스 세팅의 $2,500까지 다양합니다. 홈 상품은 개인 악세사리를 넘어서는 부의 신호입니다. SA는 이를 Hermès를 입지 않고 함께 사는 사람으로 읽습니다.
레디-투-웨어 ($2,000-$8,000)
캐시미어 스웨터, 실크 블라우스, 가벼운 재킷은 당신의 프로필에 실질적인 무게를 더합니다. $3,000-$6,000 범위의 RTW 구매는 SA에게 당신이 가방 제의를 망설임 없이 따를 것이라고 확신시키는 지출 능력을 보여줍니다. 단점: Hermès RTW는 재판매에서 50-70%의 가치를 잃으므로, 당신이 실제로 입을 물건만 사세요.
무엇을 사지 말아야 할까
경험 많은 SA는 판매 보조 공간 전체에서 시스템을 게임하고 있는 고객을 발견할 수 있습니다. $300 열쇠고리, $200 문진, $150 노트북을 빠른 속도로 구매하는 것은 정확히 한 가지를 나타냅니다: 당신은 가방 제의를 받기 위해 프로필을 농사하고 있습니다. 이것은 Hermès의 명백한 카드 카운팅 동등물입니다. 기술적으로는 허용되지만 당신에게 표시를 합니다.
당신이 사용할 필요가 없는 소형 가죽 제품을 피하세요. 카드 홀더, 동전 지갑, 거래 수를 부풀리기 위해 순전히 구매한 수하물 태그. 이모지 매력과 계절 잡동사니 같은 참신한 물건을 건너뛰세요. 이 시스템의 아이러니: 당신의 구매 패턴이 진정해 보일수록 더 빨리 제의를 받습니다. 더 계산된 것처럼 보일수록 더 오래 기다립니다.
당신의 SA는 당신이 왜 그곳에 있는지 압니다. 질문은 그들이 아는지 여부가 아닙니다. 질문은 당신의 구매가 그것의 끝에 있는 가방을 넘어 의미가 있는 이야기를 말하는지입니다.
SA 관계: 당신의 가장 중요한 변수
한 가게를 선택하세요. 한 명의 SA를 선택하세요. 이것은 협상할 수 없습니다. 부티크나 associate를 통해 구매를 나누면 당신의 프로필이 희석되고 당신이 충성도를 구축하기보다는 쇼핑 주변을 다니고 있음을 신호합니다. 당신의 SA는 당신의 내부 옹호자입니다. 가방이 도착하고 이름이 논의될 때, 그들은 가게 매니저에게 당신의 사건을 주장하는 사람입니다.
2~4주마다 일관되게 방문하세요. 매번 구매할 필요는 없지만 나타나야 합니다. 가게 이벤트 및 계절 미리보기에 초대를 받으세요. SA의 이름을 기억하고 상호 작용을 거래가 아닌 관계로 취급하세요. 이 사람들은 수백 명의 고객을 관리합니다. 두드러진 사람들은 경험을 유쾌하게 만듭니다.
Birkin이나 Kelly에 대한 관심에 대해 직설적이세요. 하지만 그것만 이야기하지 마세요. 첫 방문에는 다음이 포함될 수 있습니다: "나는 궁극적으로 Birkin을 위해 고려되기를 바랍니다. 그때까지는 당신의 스카프 컬렉션을 탐색하고 싶습니다." 이것은 정직하고 SA에게 무언가를 준 것입니다. 최후 통첩, 조급함, 이름 드롭을 피하세요.
지출 대 가방 비율: 현실적으로 기대할 것
이것은 모든 사람이 숫자를 원하는 질문이며, 솔직한 답변은 와일드합니다. 플래그십 스토어 (Faubourg Saint-Honoré, Madison Avenue, Ginza)는 첫 제의 전에 $40,000에서 $100,000 이상의 구매를 요구하는 것으로 보고됩니다. 이들은 가장 경쟁이 많은 위치이며 가장 긴 고객 목록을 가지고 있습니다.
2차 시장 부티크는 다른 이야기를 말합니다. Dallas, Munich, Osaka, Zurich와 같은 도시는 $15,000에서 $30,000 범위의 비율을 보고했습니다. 더 새로운 또는 교통량이 적은 위치의 일부 고객은 $8,000에서 $12,000의 구매 후 가방이 제의된 것으로 보고했지만, 이들 경우는 표준이 아닌 예외입니다.
이러한 수치 중 어느 것도 보장이 아닙니다. Hermès는 비율을 공개하지 않으며 SA는 역치를 확인할 수 없습니다. 숫자는 온라인 커뮤니티와 입소문을 통해 통한합니다. 그들을 확정이 아닌 방향성으로 취급하세요.
타임라인 및 첫 제의
이 프로세스를 의도적으로 실행하는 대부분의 고객은 6~18개월 내에 첫 번째 가방 제의를 받습니다. 작은 비율이 운이 좋게 3개월 안에 받으며, 일반적으로 교통량이 적은 부티크나 뛰어난 SA 화학을 통해 받습니다. 다른 사람들은 2년 이상 기다리며, 특히 플래그십 또는 방문 빈도가 일관성이 없을 경우 기다립니다.
당신의 첫 제의는 거의 확실히 당신이 구상한 정확한 가방이 아닐 것입니다. Birkin 30 또는 Kelly 28을 계절별 또는 중립적이지 않은 색상으로 예상하세요. Vert Cypress, Bleu Nuit, Rose Pourpre를 생각해보세요. Black, Gold, Etoupe 대신. 고전적인 중립색은 당신이 더 깊은 충성도를 보여준 후에, 종종 당신의 첫 할당을 우아하게 수락하고 구매한 후에 나옵니다. 제의를 거절하는 것은 당신의 권리이지만, 시계를 크게 리셋합니다. 대부분의 고문은 색상에 관계없이 첫 제의를 수락할 것을 권장합니다.
첫 제의를 수락하세요. 당신이 원하는 가방은 두 번째입니다. 당신이 실제로 구축하고 있는 것은 해마다 그것을 생성하는 관계입니다.
2024 독점 금지 소송
2024년 3월에 Lam v. Hermès International가 캘리포니아에서 제기되어 구매 이력 요구 사항이 불법 연결 계약을 구성한다고 주장했습니다. 소비자에게 원하는 제품에 접근하기 위한 조건으로 원하지 않는 제품을 구매하도록 강요합니다. 사건은 2024년 6월에 기각 청원에서 살아남았습니다. 이는 법원이 청구가 진행할 수 있을 정도로 타당하다고 판단했음을 의미합니다.
이것이 시스템을 변경하는지 여부는 불분명합니다. Hermès는 혐의를 부인했습니다. 항소인이 승리하더라도, 법원 명령은 Hermès가 구매 조건 없이 가방을 판매하도록 요구할 수 있습니다. 하지만 그것이 더 많이 생산하도록 강요하지는 않습니다. 희소성은 법적 결과에 관계없이 지속됩니다. 지금으로서는 게임은 위에서 설명한 대로 계속됩니다.
그만한 가치가 있는가? 정직한 계산
숫자를 명백하게 실행해봅시다. $10,900 소매가의 Togo 가죽 Birkin 25 제의를 받기 위해 12개월에 걸쳐 Hermès 상품에 $30,000을 쓴다고 가정합시다. 그 Birkin은 2차 시장에서 $18,000에서 $22,000으로 재판매됩니다. 당신은 가방 자체에 $7,000에서 $11,000을 "만들었습니다". 하지만 당신은 그곳에 도착하기 위해 스카프, 신발, 담요, 카시미어에 $30,000을 썼습니다.
그러한 보조 구매 중 일부는 가치를 유지합니다. Hermès 벨트와 보석은 재판매에서 50-70%을 유지합니다. 스카프와 RTW는 상당히 더 많이 잃습니다. 현실적으로, $30,000의 지원 구매는 모든 것을 팔았다면 $12,000-$18,000의 가치가 있을 수 있습니다. 가방 이윤을 추가하면 당신은 대략 손익분기점이거나 약간 마이너스입니다.
계산은 한 가지 조건 하에서만 의미가 있습니다: 당신은 정말로 다른 항목을 원합니다. Hermès 스카프, 신발, 홈웨어를 구매하고 싶고 Birkin은 그 과정에서 올 보너스라면 경제학은 훌륭합니다. 당신이 가방을 해제하기 위해서만 원하지 않는 것을 구매하고 있다면, 당신은 특권에 대한 가파른 프리미엄을 지불하고 있습니다. 시작하기 전에 어떤 카테고리에 속하는지 알아보고 그에 따라 계획하세요.
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