你有钱。你想要一只Birkin或Kelly包。你听说过你不能直接走进店里买一只。这是对的——但一旦你了解它的运作方式,这个过程就不神秘了。这是一份实用指南,教你如何建立购买历史,在爱马仕精品店获得配额包的机会。这份指南由亲身经历过这一过程并观察过数十人经历的人撰写。
简短版本:你需要在爱马仕花钱购买你想要的包以外的东西,与销售助理建立真正的关系,然后等待。详细版本中隐藏着战略。
系统的实际运作方式
爱马仕官方不承认购买Birkin或Kelly需要任何购买要求。公开场合,该公司坚持这些包只在可用时才可用。实际上,每位销售助理都会在内部客户档案中跟踪你的消费。你的购买历史、访店频率、产品偏好和关系质量都会影响当一只配额包到达店铺时,你是否被"提供"购买机会。
你会听到的术语是"建立档案"。你的档案是你与特定精品店互动的累积记录。当Birkin到达时——通常一次几只——店铺经理和销售助理根据这些档案决定哪些客户获得购买机会。没有等候名单。没有队列。这是了解你消费习惯的人做出的判断。
稀缺性是精心设计和刻意的。购买历史要求既充当忠诚度过滤器,又充当收入倍增器——它确保购买一只价值10,000美元包的人已经在其他商品上花费了这个金额的多倍。
买什么:聪明消费类别
在你的销售助理眼中,并非所有爱马仕购买都是平等的。目标是购买你真正会使用的物品,能够显示真正的品牌好感度的物品,以及如果你后来决定出售它们会有合理转售价值的物品。以下是等级制度。
丝巾(400-600美元)
Carré 90是经典入门点——一条90厘米丝绸斜纹方巾,价格460-560美元。购买你实际会穿着或装裱的图案。羊绒-丝绸披肩(1,000-1,200美元)份量更重,是真正美丽的物品。在几次访问中购买两三条丝巾看起来像真正的兴趣。
鞋(1,000-1,500美元)
(760美元)和脚踝靴(1,300-1,700美元)是不错的选择。它们易于穿着,易于辨认,证明你在将品牌融入你的衣橱中,而不只是为了完成任务而购买。鞋在档案中记录得很好,因为它们是个人的——你需要访问店铺,试穿,与你的销售助理互动。那些面对面的时间很重要。
皮带和配饰(700-1,200美元)
H扣皮带套装是档案建设的主要内容。你分别购买皮带扣(700-900美元)和皮革带条(每条500-600美元),这会产生多次交易和重复访问。这也是少数大多数人会每天穿着的爱马仕配饰之一。(700美元)在珠宝中发挥类似作用。
香水(150-350美元)
Terre d'Hermès、Twilly和Un Jardin sur le Nil不会在总消费额上产生戏剧性影响,但它们为你的档案增加购买频率。每几个月购买一次香水表示习惯性品牌参与。每瓶170-350美元,这是低成本的一致性。
家居和餐具(200-2,500美元)
这是严肃的档案建设者与他人区分开来的地方。(1,750-2,100美元)是一次重要的单次购买,表明生活方式的承诺。Mosaïque au 24餐具、Balcon del Guadalquivir盘子和Bleus d'Ailleurs茶具套装的价格从单个杯子的200美元到整套餐具的2,500美元不等。家居用品表示财富超越个人配饰——你的销售助理会将其理解为与爱马仕一起生活的人,而不仅仅是穿着它。
成衣(2,000-8,000美元)
羊绒毛衣、丝绸衬衫和轻薄夹克在你的档案上具有真正的份量。3,000-6,000美元范围内的成衣购买证明消费能力,这会让销售助理安心,相信你在获得包的购买机会时不会犹豫。缺点:爱马仕成衣在转售时会贬值50-70%,所以只购买你真正会穿着的服装。
不要买什么
有经验的销售助理能从整个销售楼层的另一端识别出正在玩系统的客户。快速连续购买一个300美元的钥匙扣、一个200美元的镇纸和一个150美元的笔记本只表示一件事:你正在伪造档案以获得包的购买机会。这相当于明显的数牌作弊——在技术上是允许的,但它会给你留下标记。
避免购买你不需要的小皮革制品——只是为了增加交易计数而购买的卡夹、硬币包和行李牌。跳过新奇物品,如表情符号魅力和季节性小物件。这个系统的讽刺之处在于:你的购买模式看起来越真实,你获得购买机会的速度就越快。看起来越有计划,你等待的时间就越长。
你的销售助理知道你为什么在这里。问题不在于他们是否知道——而在于你的购买是否讲述了一个超越最后那只包的故事。
销售助理关系:你最重要的单一变量
选择一家店铺。选择一位销售助理。这是不可协商的。将购买分散到多家精品店或多位助理会削弱你的档案,并表示你在购物比较而不是建立忠诚度。你的销售助理是你的内部倡导者——当包到达并讨论名字时,他们是向店铺经理为你辩护的人。
每两到四周一致地访问。你不需要每次都购买,但你需要出现。接受店铺活动和季节性预览的邀请。记住你的销售助理的名字,将互动视为关系而不是交易。这些人管理数百个客户——那些突出的人会使体验愉快。
直接表达你对Birkin或Kelly的兴趣——但不要让它成为你唯一谈论的事情。第一次访问可能包括:"我希望最终被考虑购买一只Birkin。与此同时,我很想探索你们的丝巾系列。"这是诚实的,给了你的销售助理一些可以工作的东西。避免最后通牒、不耐烦或名牌。
消费与包的比率:现实期望
这是每个人都想要一个数字的问题,诚实的答案是它变化很大。旗舰店——Faubourg Saint-Honoré、Madison Avenue、Ginza——据报道在首次购买机会之前需要40,000美元到100,000美元或更多的购买。这些是竞争最激烈的地点,客户名单最长的地点。
二级市场精品店讲述了不同的故事。达拉斯、慕尼黑、大阪和苏黎世等城市报告的比率在15,000美元到30,000美元范围内。一些新的或交通较少地点的客户在购买8,000美元到12,000美元后被提供包,尽管这些案例是异常而不是规范。
这些数字都不是保证。爱马仕不公布比率,你的销售助理永远不会确认阈值。这些数字通过在线社区和口碑流传——将它们视为方向性而非明确的。
时间表和你的首次购买机会
大多数故意执行此过程的客户在六到十八个月内获得首次包的购买机会。一小部分人很幸运在三个月内获得机会,通常是在流量较低的精品店或通过出色的销售助理化学反应。其他人等待两年或更长时间,特别是在旗舰店或访问频率不一致的情况下。
你的首次购买机会几乎肯定不会是你心目中的确切包。预期一只Birkin 30或Kelly 28,采用季节性或非中性颜色——想想Vert Cypress、Bleu Nuit或Rose Pourpre,而不是Black、Gold或Etoupe。经典中性色来得更晚,通常在你演示更深层忠诚后,经常在你认可并优雅地购买你的首个配额后。拒绝购买机会是你的权利,但它会重新设定时钟。大多数顾问建议无论颜色如何都接受你的首次购买机会。
接受你的首次购买机会。你想要的包排在第二位。产生每年购买机会的关系才是你真正在建立的。
2024年反垄断诉讼
2024年3月,Lam v. Hermès International在加州提起诉讼,声称购买历史要求构成非法搭售安排——强迫消费者购买不需要的产品作为获取所需产品的条件。该案在2024年6月存活了驳回动议,意味着法院认为这些主张足够合理可以继续进行。
这是否改变这个系统仍不清楚。爱马仕否认了指控。即使原告胜诉,法院命令可能要求爱马仕在没有购买条件的情况下销售包——但不会强迫他们生产更多。无论法律结果如何,稀缺性仍然存在。目前,游戏继续按上述方式进行。
值得吗?诚实的数学
让我们明确地计算一下。假设你在十二个月内在爱马仕花费30,000美元,以获得一只Togo皮革Birkin 25的购买机会,零售价为10,900美元。那只Birkin在二级市场转售价为18,000美元至22,000美元。你在包本身上已经"赚了"7,000美元至11,000美元——但你已经在丝巾、鞋、毛毯和羊绒上花费了30,000美元来获得这个机会。
其中一些附带购买保留价值。爱马仕皮带和珠宝保留转售价值50-70%。丝巾和成衣损失更多。现实地说,你30,000美元的支持购买如果全部出售可能值12,000美元-18,000美元。加上包的利润,你大约是平衡的,或者略有亏损。
计算只在一种条件下有意义:你真正想要其他物品。如果你无论如何都会购买爱马仕丝巾、鞋和家居用品——而Birkin是沿途到达的奖励——经济学是绝佳的。如果你仅为了解锁包而购买你不需要的东西,你正在为这种特权支付高价。在你开始之前了解你属于哪个类别,并相应地计划。
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